Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Teilnahme an den von Plottwist Camps angebotenen Eiskunstlauf-Camps und sonstigen Veranstaltungen.

1. Geltungsbereich

a) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen von Plottwist Camps, insbesondere Eiskunstlauf-Camps, Workshops und sonstige Events, die über die Website www.plottwist.com oder andere Kommunikationswege gebucht werden. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers finden keine Anwendung, es sei denn, Plottwist Camps hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

b) Durch die Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Anmeldung & Vertragsschluss

a) Die Anmeldung zu einem Camp erfolgt online über die Website und ist verbindlich, jedoch erst mit Zahlungseingang vollständig abgeschlossen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung, kann Plottwist Camps den Platz anderweitig vergeben.

b) Mit der Buchung kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Teilnehmer und Plottwist Camps zustande.

c) Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Ein Platz gilt erst als verbindlich reserviert, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist.

d) Bei der Buchung wird automatisch ein Benutzerkonto erstellt. Dieses dient zur Verwaltung der Bestellung und kann nach Abschluss des Camps auf Wunsch gelöscht werden. Eine Löschung kann per E-Mail an contact@plottwistcamps.com beantragt werden. 

3. Teilnahmevoraussetzungen

a) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.

b) Minderjährige Teilnehmer dürfen nur unter folgenden Bedingungen teilnehmen:

Option 1: Teilnahme in Begleitung eines Erziehungsberechtigten (dieser muss während des Trainings anwesend sein).

Option 2: Teilnahme ohne Erziehungsberechtigten, sofern eine schriftliche Einverständniserklärung vorliegt. Diese ist vor Camp-Beginn an contact@plottwistcamps.com zu senden.

c) Eltern oder Erziehungsberechtigte tragen die volle Verantwortung für minderjährige Teilnehmer, einschließlich gesundheitlicher Risiken und gesetzlicher Vorschriften. Plottwist Camps übernimmt keine Aufsichtspflicht oder Betreuungsverantwortung.

d) Die Teilnehmer bestätigen mit der Anmeldung, dass sie gesundheitlich in der Lage sind, an den Aktivitäten teilzunehmen. Im Zweifelsfall wird eine ärztliche Rücksprache empfohlen.

e) Die Teilnehmer bzw. deren Erziehungsberechtigte erklären sich einverstanden, dass in Notfällen eine medizinische Versorgung veranlasst werden darf.

f) Teilnehmer sind verpflichtet, eine eigene Unfall- und Haftpflichtversicherung zu haben. Mit der Anmeldung bestätigen sie, dass sie auf Schadensersatzansprüche gegen Plottwist Camps im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten verzichten.
 

4. Zahlungsbedingungen
 

a) Die aktuellen Preise sind auf der Website aufgeführt. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

b) Die Zahlung ist direkt bei der Buchung fällig und erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.

c) Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Platz anderweitig vergeben werden.

d) Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsdienstleister Stripe, PayPal oder Klarna. Die Abwicklung unterliegt den AGB und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
 

5. Stornierung & Bearbeitungsgebühr

a) Eine Stornierung durch den Teilnehmer ist bis 30 Tage vor Camp-Beginn schriftlich per E-Mail an contact@plottwistcamps.com möglich. Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Ticketpreises an (mind. 20 €, max. 100 €).

b) Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor Camp-Beginn werden 50 % des Ticketpreises als Stornierungsgebühr einbehalten.

c) Bricht ein Teilnehmer das Camp nach Beginn aus gesundheitlichen oder anderen unvorhersehbaren Gründen ab, kann eine Erstattung von 50 % der nicht genutzten Camp-Tage erfolgen. Ein ärztliches Attest oder Nachweis kann verlangt werden.

d) Absage durch Plottwist Camps: Wird das Camp von Plottwist Camps abgesagt (z. B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl), wird der Ticketpreis vollständig erstattet.

e) Gutschein-Option: Teilnehmer, die aus wichtigen Gründen nicht teilnehmen können, können stattdessen einen zeitlich unbegrenzten Gutschein für ein zukünftiges Camp erhalten.

f) Umschreibung des Tickets:

Ein Ticket kann auf eine andere Person übertragen werden, wenn Plottwist Camps schriftlich informiert und der Umschreibung zustimmt.

Die vollständigen Daten der neuen Person müssen vorab übermittelt werden.

Ein Weiterverkauf des Tickets ist nur zum ursprünglichen Kaufpreis erlaubt. Ein Verkauf zu einem höheren Preis ist untersagt.

g) Höhere Gewalt:

Bei Ausfall des Camps durch höhere Gewalt (z. B. behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen) erfolgt keine Erstattung der Ticketkosten. Plottwist Camps kann den Teilnehmern jedoch einen Gutschein für eine zukünftige Veranstaltung anbieten. Teilnehmer können diesen Gutschein nicht in eine Barauszahlung umwandeln.

Teilnehmer verzichten mit der Buchung ausdrücklich auf Erstattungsansprüche in solchen Fällen.

6. Widerrufsrecht

a) Widerrufsrecht für Camps
Für die Buchung von Camps besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt. Eine Stornierung der Teilnahme ist gemäß den Stornierungsbedingungen unter Punkt 5 möglich, jedoch kein Widerrufsrecht im klassischen Sinne.
 

7. Haftung & Eigenverantwortung

a) Die Teilnahme am Camp erfolgt auf eigene Gefahr.

b) Plottwist Camps haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

c) Für einfache Fahrlässigkeit haftet Plottwist Camps nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

d) Keine Haftung für:

Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.

Schäden auf dem Gelände der Eishalle oder des Veranstaltungsortes, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit von Plottwist Camps verursacht wurden.

Verletzungen bei freiwilliger Teilnahme an Hebeaktionen oder akrobatischen Elementen.

e) Externe Trainer und Choreographen handeln eigenverantwortlich und nicht im Namen von Plottwist Camps. 

f) Plottwist Camps haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, behördliche Anordnungen, technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen).

g) Plottwist Camps haftet nicht für Handlungen von Trainern, externen Dienstleistern oder Drittanbietern. Veranstaltungsorte handeln eigenständig und haften für Schäden auf ihrem Gelände.

8. Einwilligung zur Nutzung von Foto- & Videoaufnahmen

a) Während des Camps werden Foto- und Videoaufnahmen erstellt, die für Marketingzwecke (Website, Social Media) genutzt werden können.

b) Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden.

c) Plottwist Camps behält sich das Recht vor, Pressevertretern (z. B. Zeitungen, Magazinen oder TV-Sendern) die Erlaubnis zur Aufnahme und Veröffentlichung von Bild- und Videomaterial im Rahmen der Veranstaltung zu erteilen. Dies erfolgt jedoch nur nach vorheriger Abstimmung mit Plottwist Camps.

d) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an contact@plottwistcamps.com widerrufen werden. Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf bereits veröffentlichte Materialien, sondern gilt nur für zukünftige Verwendungen.
 
 

9. Verfügbarkeit von Event-Fotos
 

a) Teilnehmer haben nach dem Camp die Möglichkeit, Veranstaltungsfotos über die Website herunterzuladen.

b) Diese Fotos sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt und dürfen nicht ohne Genehmigung veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.

10. Bestellung von Merchandise-Artikeln

a) Allgemeines

Plottwist Camps bietet ausgewählte Merchandise-Artikel (z. B. Hoodies) an, die über die Website bestellt werden können. Die Ausgabe erfolgt entweder während des Camps oder per Versand an die vom Käufer angegebene Adresse.

b) Zahlung

Die Bezahlung erfolgt direkt bei der Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden.

Die Bestellung ist erst nach Zahlungseingang verbindlich.

c) Lieferung & Versand

Lieferzeit: Der Versand erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.

Versandkosten: Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und sind vom Käufer zu tragen.

Lieferadresse: Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Plottwist Camps haftet nicht für fehlerhafte Adressangaben oder Nichtzustellbarkeit aufgrund falscher Angaben des Käufers.

Falls ein Artikel nach Bestellung nicht mehr verfügbar ist, wird der Käufer umgehend informiert und erhält entweder eine Rückerstattung oder eine alternative Lösung angeboten.

d) Widerrufsrecht & Umtausch

Nicht personalisierte Artikel (z. B. Hoodies ohne Namensaufdruck) unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Der Käufer trägt die Rücksendekosten.

Ein Widerruf muss schriftlich per E-Mail an contact@plottwistcamps.com erfolgen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist zu senden.

Ausschluss des Widerrufs:

Individuell personalisierte Artikel (z. B. Hoodies mit Namensaufdruck) sind vom Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, der Artikel weist einen Produktionsfehler auf.

Produkte, die sichtbar benutzt oder beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.

e) Rücksendungen & Reklamationen

Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angekündigt werden.

Bei berechtigten Reklamationen aufgrund von Material- oder Produktionsfehlern übernimmt Plottwist Camps die Rücksendekosten und bietet eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

Unfreie Rücksendungen (ohne vorherige Absprache) werden nicht angenommen.

11. Newsletter & Marketingkommunikation

a) Anmeldung zum Newsletter
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig. Teilnehmer müssen aktiv zustimmen, bevor sie E-Mails von Plottwist Camps erhalten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

b) Abmeldung vom Newsletter
Der Teilnehmer kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem er auf den Abmeldelink klickt, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder eine E-Mail an contact@plottwistcamps.com sendet. Nach der Abmeldung wird der Teilnehmer keine weiteren Marketing-E-Mails erhalten.

12. Datenschutz & Datenverarbeitung

Plottwist Camps verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Die Website wird bei Ionos gehostet. Wir nutzen Google Analytics und Meta Pixel zur Analyse und Verbesserung unserer Website. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

Auf unserer Website setzen wir Cookies und Tracking-Technologien ein. Nutzer können der Nutzung über unser Cookie-Banner zustimmen oder diese ablehnen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Plottwist Camps speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Änderungen der AGB

Plottwist Camps behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden den Teilnehmern rechtzeitig per E-Mail oder über die Website mitgeteilt. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.

14. Schlussbestimmungen
 

a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

b) Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.

c) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

______________________

Stand: 29. März 2025